Повернення і гарантії
Повернення:
У разі дефекту чи деформації замовленого товару з нашої вини ми здійснюємо обмін або повертаємо покупцеві гроші та гарантуємо знижку за наступного замовлення. Обмін чи повернення товарів із шлюбом здійснюється за наш рахунок.
Щоб обміняти або повернути товар належної якості, переконайтеся, що:
- товар був у використанні;
- збережено. товарний вигляд та упаковка: збережена фірмова упаковка та комплект поставки (включаючи плівки, ярлики, інструкції, коробка);
- пройшло менше 14 днів із моменту придбання товару.
Товар необхідно надіслати на відділенні "Нової Пошти", дані для доставки повідомить менеджер.
У разі нашої помилки: якщо покупцеві прийшла не та модель (розмір, колір), яка була на замовлення, або товар пошкоджений, продавець оплачує витрати за пересилання. Якщо товар не пошкоджений, розмір, модель, колір товару такий, як зазначено у замовленні, але товар не підійшов з якихось інших причин – пересилання повернення оплачує покупець.
Обмін та повернення товару НЕ провадиться у випадках:
- ушкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення чи використання;
- дефекти та пошкодження заподіяні клієнтом;
- пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням;
- природне зношування елементів у випадках перевищення зазначених норм нормальної експлуатації;
- наявності на товарі ознак самостійного ремонту;
- товар було уцінено в ціні.
Гарантії:
- Будь-який куплений товар можна обміняти або повернути без пояснення причин протягом 14 днів з моменту покупки. Обов'язково мають бути збережені його споживчі властивості (товар не був в експлуатації), товарний вигляд, упаковка та фабричні ярлики. Обмін чи повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.
- Зручна оплата готівкою при отриманні або на картку ПриватБанк, Моно...
- Швидка доставка по Україні 1-2 дні.
